Οι πελάτες που έχουν προμηθευτεί τα εν λόγω μαρσπιέ πρέπει να επικοινωνήσουν με ένα επίσημο κατάστημα της BMW Motorrad, ώστε να τα αλλάξουν με νέα.
Τα μαρσπιέ που αφορά η ανάκληση έχουν τους κάτωθι κωδικούς
- 77 25 2 452 958 - Ρυθμιζόμενο μαρσπιέ, αριστερό, μαύρο
- 77 25 2 452 960 - Ρυθμιζόμενο μαρσπιέ, δεξί, μαύρο
- 77 25 2 465 256 - Set ρυθμιζόμενων μαρσπιέ, μαύρα
Τα μαρσπιέ προσφερόταν για τα εξής μοντέλα GS:
- R 1200/1250 GS
- R 1200/1250 GS Adventure
- F 750 GS
- F 850 GS
- F 850 GS Adventure
Σε περιπτώσεις που η BMW Mororrad δεν μπορεί να προβεί σε αλλαγή των μαρσπιέ με αντίστοιχα δίχως το προαναφερθέν πρόβλημα, προσφέρει τα στάνταρ μαρσπιέ και ένα κουπόνι με το κόστος των aftermarket μαρσπιέ.
